FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur le grès cérame et Slimtech.
Foire aux questions
Is it difficult to manufacture opaque ceramic tiles with lively colors?

It is first of all important to distinguish between glazed and full body stoneware. With glazed products it is easy to produce lively colors and still have an opaque finish. The pigments used in the glazes are different from the ones used for the body of the product and offer a wide range of applications. Naturally to obtain lively colors on opaque surfaces it is important to use larger quantities of pigments in the glaze than in honed surfaces. In the case of full body products it is different (the ones in which the surface is very similar to the body of the tile)…. In this case the pigments are mixed in the body, and it is harder to reproduce lively colors because of the production process. Lively colors though can be obtained on full body stoneware products by surface finishing (such as honing).

Est-ce que important de faire le nettoyage apres pose?
Le nettoyage « après pose » sert à enlever les résidus de mortier, de ciment, de chaux et de ciment-joint. Il est obligatoire à la fin du chantier, aussi bien pour les carreaux émaillés que pour les carreaux non émaillés. Un mauvais nettoyage « après pose », voire même l’absence de nettoyage, entraîne souvent la formation d’auréoles qui compromettent la propreté du revêtement de sol, même après un bon nettoyage quotidien. Chaque fois que possible, notamment pour les surfaces moyennes/grandes, il est recommandé d’avoir recours à une monobrosse munie des disques souples (blancs ou beige). Nettoyage ciments-joints mélangés avec de l’eau: Nettoyage avec des nettoyants spéciaux à base d’acides tamponnés et dilués. Veuillez trouver dans le tableau ci-après quelques noms de produits facilement trouvables dans le commerce. Instructions de nettoyage « après pose » : 1. Nettoyer 4-5 jours après l’exécution des joints (le mortier doit durcir) et avant 10 jours maximum. Après ce délai, le nettoyage peut demander beaucoup plus d’efforts. 2. Mouiller le revêtement de sol avant les opérations de nettoyage. Ainsi l’eau imprègne les joints et atténue le contact avec les nettoyants. 3. Laisser agir les nettoyants peu de temps et bien rincer à l’eau dès que possible. 4. Ne pas faire le nettoyage si les surfaces carrelées sont très chaudes (par ex. exposées au soleil pendant les mois les plus chauds), car la chaleur renforce l’action agressive des produits chimiques. En été, il doit se faire aux heures fraîches de la journée. 5. Faire toujours des tests avant emploi (sur un carreau non posé), notamment sur les produits Rodés ou Polis. 6. nettoyage mortiers époxy ou ciments-joints avec additifs (au Latex, à la Résine, etc.): Les résidus de ces mortiers doivent être retirés sans tarder et de façon minutieuse, car ils durcissent très vite, même en quelques minutes. Suivre avec soin les instructions des fabricants. 7. carreaux antidérapants: Les carreaux « antislip » à base de structures rugueuses et/ou structurées se nettoient évidemment moins facilement. Il est dès lors recommandé d’effectuer le nettoyage « après pose » de façon rapide et minutieuse et d’utiliser, si possible, une monobrosse à disques blancs.
Quelle est la résistance à l’abrasion?

La résistance à l’abrasion est la capacité de la surface de l’émail de résister à l’action d’usure provoquée par le cheminement ou par le frottement de corps mécaniques (chariots, etc.). Cette action d’usure est étroitement liée au type d’agent mécanique (semelle de caoutchouc, semelle de cuir, etc.); au matériel d’apport (eau, sable, boue, etc.) et à l’intansité du trafic. D’après la norme, les carreaux font partie des cinq classes ci-dessous, suivant leur destination d’utilisation:

  • PEI I Produits destinés à des locaux soumis à un trafic léger et sans saleté abrasive: ex salles de bains, chambres à coucher
  • PEI II Produits destinés à des locaux soumis à un trafic moyen et à une abrasion moyenne-basse: ex. salles d’etudes et de séjour
  • PEI III Produits destinés aux locaux soumis à un trafic moyen fort avec action abrasive moyenne: ex entrées, cuisines de maisons privée
  • PEI IV Produits destinés aux locaux soumis à un trafic intense: ex. restaurants, bureaux, magasins, lieux publics (à l’xception des sols sous les caisses, sous les compotirs des établissements publics et des passages étroits obligatoires…)
  • PEI V Produits destinés aux locaux soumis à un trafic particulièrement intense.
Can tiles be laid without a joint?
No, a joint is always necessary, but depending on the lateral finish of the tile it is possible to have very fine joints (1mm) or larger joints (5mm). Laying the tiles and choosing the joint generally varies according to the characteristics of the collection. It is important to pay attention in harmonizing the product and to keep the tile separators tight while laying. Il the tiles are rectified (perfectly square), they can be laid with a minimum joint of 1 or 2mm so as to create a refined and elegant effect. This kind of solution is ideal for modern products in large formats. In the case of classical and rustic tiles, with non rectified edges, that remain natural after firing, it is generally advised to use a slightly larger joint between 4 or 5 mm in such a way that the esthetical characteristics of the products.
Qu’est-ce que la certification leed?

Les normes standards LEED (Leadership in Energy and Environnemental Design) constituent des paramètres pour la réalisation de constructions durables, développés aux États-Unis et appliqués dans 40 pays dans le monde. Les normes LEED, élaborées par l’US GBC en collaboration avec les entreprises et les chercheurs des Universités américaines et canadiennes, fournissent les critères nécessaires pour la construction de bâtiments écocompatibles, capables de « fonctionner » de façon durable et autonome sur le plan énergétique ; il s’agit en résumé d’un système d’évaluation (Green Building Rating System) au service du développement de bâtiments « verts ». L’organisation en charge de définir et de promouvoir les normes LEED est l’US Grenne Building Concil, une association à but non-lucratif fondée en 1993 qui compte aujourd’hui plus de onze mille membres. Outre son rôle « technique », l’USGBC a également le devoir d’informer, de sensibiliser et d’orienter la communauté vers un type de construction écodurable. Le système LEED est un système souple et articulé qui prévoit des formulations distinctes en ce qui concerne les nouvelles constructions (NC, New construction and major renovations), les bâtiments déjà existants (EB, Existing Buildings), les écoles (LEED for Schools), les petites habitations (LEED Homes), tout en conservant une orientation de fond cohérente au travers des différents types d’environnement. Le système se base sur l’attribution de crédits relatifs à chacune des conditions nécessaires caractérisant la durabilité du bâtiment. La somme de ces crédits permet ensuite de déduire le niveau de certification obtenu.

Les critères sont regroupés en six catégories, prévoyant des conditions réglementées obligatoires préalables et un nombre de performances environnementales, qui une fois réunis définissent le nombre de points final du bâtiment:

  • Sites durables (1 condition préalable – 14 points) : les bâtiments certifiés LEED doivent être construits sur la base d’un plan de traitement qui réduise la production des déchets et utilise des matériaux recyclés ou produits localement.
  • Gestion efficace de l’eau (5 points) : la présence de systèmes de récupération de l’eau de pluie ou de robinets équipés de régulateurs de débit doit garantir une consommation efficace et optimale de l’eau.
  • Énergie et atmosphère (3 conditions préalables, 17 points) : En utilisant au mieux l’énergie provenant de sources renouvelables et locales, il est possible de réduire significativement la facture énergétique des bâtiments. Aux États-Unis, chaque année, les constructions certifiées LEED émettent dans l’atmosphère 350 tonnes d’anhydride carbonique en moins, par rapport aux autres constructions, en garantissant une économie d’énergie électrique d’environ 32 %.
  • Matériaux et ressources (1 condition préalable – 13 points) : Les bâtiments construits en utilisant des matériaux naturels, renouvelables et produits localement, comme le bois par exemple, obtiennent un nombre de points supérieur dans le système d’évaluation LEED.
  • Qualité des environnements intérieurs (2 conditions préalables, 15 points) : Les espaces intérieurs du bâtiment doivent être conçus de façon à permettre un équilibre substantiel du bilan énergétique et à favoriser un confort de vie optimal pour l’utilisateur final.
  • Conception et innovation (5 points) : L’utilisation de technologies de construction innovantes plus performantes que les pratiques traditionnelles est un élément de 

En additionnant les crédits réalisés à l’intérieur de chacune des six catégories, on obtient un niveau spécifique de certification, qui atteste de la prestation fournie par le bâtiment en termes de durabilité environnementale. La certification LEED s’articule de la façon suivante :

  • Certification Base ( Certified, 26 – 32 points)
  • Certification Argent (Silver / 33-38 points)
  • Certification Or (Gold / 39-51 points)
  • Certification Platine (Platinum / 52-69 points)

En prenant en compte l’ensemble du processus (de la conception à la construction proprement dite), ainsi que chaque partie du bâtiment, la certification LEED opte pour une vision globale de la durabilité en utilisant toutes les possibilités de réduire les différents impacts environnementaux et les émissions nocives des bâtiments en construction. Cela permet ainsi d’identifier et d’ébaucher les meilleures pratiques à adopter par les ingénieurs, les architectes, et l’ensemble des professionnels du secteur, afin que celles-ci deviennent des lignes directrices dans la certification tierce partie. Les avantages compétitifs pour ceux qui adoptent les normes LEED, qu’il s’agisse de professionnels ou d’entreprises, se retrouvent essentiellement dans la certification effectuée par un organisme tiers, considérée comme fondamentale pour obtenir un impact positif sur le marché. En effet, la certification LEED fournit au marché une définition partagée, un objectif commun et des normes mesurables. Il s’agit d’un standard volontaire, adapté au marché par le biais d’un processus de création de consensus.On peut donc affirmer que la certification LEED correspond, dans le domaine de la construction, à l’étiquette d’information présente sur l’emballage de tous les produits alimentaires, indiquant les ingrédients, les calories, les graisses, etc. L’objectif est d’obtenir la même précision des informations pour les bâtiments, dont la valeur est habituellement estimée en centaine de millier d’euros. Dans le cas de bâtiments certifiés LEED, le mode d’évaluation en lui-même permet de disposer d’informations détaillées : la réunion des critères zones-clés de la certification LEED (voir les zones indiquées dans le tableau ci-joint) permet d’identifier les bâtiments présentant des performances élevées.

Qu’est-ce que le gres cerame?
Les carreaux en grès cérame sont obtenus à travers le processus de sintérisation de la barbotine. La cuisson se produit à une température d’environ 1350° C dans des fours dont la longueur peut atteindre 140m et où la matière première est portée graduellement à la température maximale, à laquelle elle est maintenue pendant une courte période, puis, toujours graduellement, elle est refroidie jusqu’à ce qu’elle atteigne la température ambiante. Le processus de cuisson détermine la céramisation/gréification de la barbotine, en lui donnant ses caractéristiques typiques de solidité, d’imperméabilité et d’ingélivité. Durant la cuisson, différentes déformations se produisent sur la matière pressée précédemment. Les principales déformations concernent la planéité, le calibrage et le voilement. Les susdites déformations déterminent la qualité du produit fini ; au terme de la phase de cuisson, les carreaux sont subdivisés en classes homogènes de calibre et de ton. Le matériau non pleinement conforme aux paramètres dictés par les normes UNI est déclassé (2e, 3e choix, etc.). Avec les technologies actuelles de production, on peut obtenir des carreaux ayant des formats variables de 5x5cm à 60x120cm, des épaisseurs de 7 à 16mm, qui peuvent être émaillés ou non.
Qu’est-ce que le gres pleine masse (ugl) ?
Le grès cérame pleine masse est un produit dont la surface présente exactement les couleurs qui traversent tout le corps du carreau. Dans les rares cas d’ébrèchement, cette caractéristique réduit au minimum le dommage esthétique.
Qu’est-ce que le gres emaille colore dans la masse (gl) ?
Le grès cérame émaillé coloré dans la masse est un produit coloré dans les pâtes du corps du carreau ultérieurement enrichi par des applications d’émaillage à la surface.
Quels types de finition de surface peut avoir une carreau en gres cerame?

On entend par finition de surface la phase de fabrication d’une pièce pour obtenir des conditions données de rugosité de surface et de tolérances formelles et dimensionnelles.


Finition naturelle : elle est très versatile et d’un usage universel ; dans la pratique, le carreau ne subit pas d’autres usinages après la cuisson.

Finition rodée : elle exalte les valeurs esthétiques du matériau en en augmentant la brillance et l’élégance.

What types of edging can grès porcelain tiles have?

Grès porcelain tiles can have two different types of edging.

Natural(NAT): Edging that comes exclusively from the moulding of the press.

Rectified uniform size(RECT): Edging perfectly straight (sometimes accompanied by a slight chamfer around the perimeter of the surface) coming from squaring procedures that bring the pieces to a uniform dimension of the sides, independent of productions lots.

 

Qu’est-ce que le ton?
Le ton est la tonalité de couleur qui caractérise un lot donné de carreaux. Vu qu’au cours de la production industrielle il est presque impossible de produire des pièces d’une tonalité chromatique uniforme, on les regroupe, avant le conditionnement, par homogénéité de couleur, c’est-à-dire par ton.
Qu’est-ce que la stonalisation?
Le mot « stonalisation » indique un passage de gradations chromatiques visibles et non harmonisables. Il indique la différence de ton des différents carreaux non homogènes. En particulier, on a établi des classes pour les différentes collections de carreaux en grès cérame : V1= uniforme V2= légère V3= modérée V4= forte
Ou achete-t-on les produits Lea Ceramiche?
Lea ceramiche ne pratique pas la vente directe, et ne dispose pas d’un magasin. Pour acheter les collections en grès cérame Lea ceramiche, il faut s’adresser à l’un de ses nombreux revendeurs. Pour connaître les noms des revendeurs les plus proches, il suffit de visiter la section « revendeurs » et d’effectuer une recherche par Etat/région/département/commune. Le revendeur fournira également toutes les informations relatives aux prix
Comment choisit-on le produit ideal en fonction du lieu de pose (ex. interieur, exterieur, carrelage, revêtement mural)?
Le choix d’un produit en céramique est absolument subjectif et personnel. Bien entendu, il y a des produit plus adaptés à l’intérieur, à l’extérieur, aux sols ou aux murs. Tous les catalogues Lea ceramiche fournissent des indications précises à ce propos : les caractéristiques techniques, les certifications de l’établissement et du produit. Tous les produits en grès cérame peuvent toujours être utilisés à l’intérieur comme à l’extérieur avec des différences d’utilisation selon qu’il s’agit de lignes en grès cérame pleine masse ou en grès cérame émaillé.
Comment pose-t-on les carreaux lea ceramiche ?
La pose des carreaux Lea ceramiche varie en fonction des caractéristiques de la collection. Il est important de faire particulièrement attention à bien harmoniser le produit en maintenant les joints de masticage bien serrés. En outre, comme pour tous les produits en grès cérame Lea ceramiche, il faudra ajouter des additifs à la prise et aux joints pour assurer une fixation correcte. On peut facilement trouver ces produits auprès de tout revendeur d’accessoires de pose du carrelages. Il faut faire particulièrement attention à l’entretien : il faut éliminer toutes les traces de mastic de la surface du carreau, pour pouvoir en apprécier la simplicité d’entretien.
Comment entretient-on les produits Lea Ceramiche?
Toutes les indications, les suggestions et les produits préconisés pour l’entretien ordinaire et extraordinaire des carreaux en grès cérame Lea ceramiche peuvent être téléchargés à la section «nettoyage et entretien».
Qu’est-ce que la rectification ?
La rectification est un procédé grâce auquel les bords des carreaux sont parfaitement droits. On peut ainsi poser les carreaux avec des joints minimaux obtenant un résultat esthétique raffiné et élégant.
Quel est l’avantage de la pose sur des sols pré-existants?
Slimtech plus se pose sur de vieux sols et revêtements en céramique, marbre, pierre, terre cuite, bois ou PVC. Une grande économie de temps et d’argent : aucun déménagement, pas de poussière, de bruit ni de frais d’élimination des déchets et aucune modification aux portes. Le vieux sol devra être sec, stable, solide, parfaitement plat et dépourvu de parties amovibles pouvant en compromettre l’adhérence. Le contrôle de la planéité doit être effectué à l’aide d’une stadia d’au moins 2 m de long qu’il faudra poser sur le vieux sol dans toutes les directions. Éliminer préalablement les défauts de planéité à l’aide de produits de ragréage. Contrôler la solidité et la fixation au support. Il est conseillé de laver les sols en céramique émaillée avec une solution d’eau et de soude caustique et de les rincer correctement. En cas de nettoyage chimique impossible, procéder à l’abrasion mécanique.
Comment savoir si le carreaux acheté est un produit de premier choix? Y à t’il un code pour identifier le choix?
Tout les emballages de carreaux en grès porcelaine de Lea Ceramiche donnent une indication du choix. Donc, pour être sur que le revendeur vous a vendu du carreaux de premier choix, il suffit de contrôler que sur la boite il y sois indiquée « I » ou « 1° ». Selon les collections, dans le cas de carreaux, décors ou pièces spéciale le premier choix sera indiqué par le numéro arabe ou romain.
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Les expéditions ne s'arrêtent pas.

l’Italie, comme d'autres nombreux pays dans le monde, est en train de livrer une dure bataille contre la diffusion du virus Covid-19.

Pour contenir au maximum le nombre des contagions, le Gouvernement italien a mis en vigueur la fermeture temporaire et limitée dans le temps de nombreux secteurs d'activité.

Certaines activités spécifiques de surveillance liées aux chaînes de production à cycle continu comme celles utilisées pour la production de carrelage sont toutefois autorisées et maintenues, tout comme la nécessité de garantir l’expédition de la marchandise en stock.

Donc nos dépôts et nos expéditions restent opérationnels, dans le respect des récentes dispositions prévues par les autorités compétentes. Nos employés continueront leur travail de préparation et de chargement des marchandises, adoptant toutes les précautions sanitaires et de sécurité.

Grâce aux solutions de télétravail déjà mises en place, toutes les autres activités de soutien à la vente continuent également et vos interlocuteurs commerciaux et administratifs restent disponibles, comme toujours.

Nous vous confirmons donc, malgré une phase d'arrêt de notre production, la possibilité totale de nous transmettre vos commandes, de nous interroger sur les disponibilités, de nous demander des informations et d'enlever la marchandise dans nos dépôts.

25/03/2020